住客点评>>
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好评感觉还很安静便利，就是前台的服务人员是新来的，对信用卡的使用规则不太清楚
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好评酒店设施有些陈旧，但总体尚可，比较安静，热水及空调还行
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好评一如既往的好，靠近地铁站，附近很方便，房间够大够舒服，以后还住这
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好评非常好，下次朋友来还在这里，就是没有暖气比较麻烦
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好评真的是很一般的，跟招待所一样，还不如住快捷小店。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京喜相逢酒店交通指南
酒店位于鲁谷路与鲁谷东街交汇处，与远洋山水北区隔路相望，邻近万达广场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线八宝山站750米，步行约5-10分钟；
- 距离首都国际机场43.8公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场大巴4线至公主坟站，换乘出租车约15分钟至酒店；或由机场乘坐机场快轨至东直门站，换乘地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至八宝山站下；
- 距离北京西站9公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离北京南站18.5公里，乘坐出租车约30分钟，或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站，换乘地铁1号线至八宝山站下；
- 距离北京站17.5公里，乘坐出租车约30分钟，或由北京站乘坐地铁2号线至复兴门站，换乘地铁1号线至八宝山站下。
【酒店周边信息】：
- 距离石景山区政府2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离石景山万达广场2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离石景山游乐园3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离石景山体育馆4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离石景山区八大处公园10.3公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离天安门广场15.2公里，乘坐出租车约30分钟。